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Al realizar su pago ya sea vía tarjeta de débito y/o crédito o pago en Tiendas Oxxo Ud. Adquiere 1 hora de soporte técnico exclusivamente para el software que haya elegido, la cual no es transferible a otros programas.

El Soporte Técnico consiste de manera enunciativa más no limitativa de alguno de los siguientes servicios: diagnóstico de la instalación, aplicación de parches de actualización, revisión de bases de datos, detección de causas que originen problemas en la ejecución, depuración de archivos temporales, desbloqueo de antivirus, validación de la configuración del software instalado.

La hora de servicio se divide en 60 minutos efectivos mismos que serán contabilizados a través del sistema Team Viewer en el momento que inicie la sesión con su equipo de cómputo. Al finalizar la sesión se descontarán del total los minutos que hayan sido registrados. El saldo podrá ser utilizado en una siguiente sesión.

Nuestro equipo de Soporte Técnico siempre y en todo momento le informará de cualquier riesgo potencial al realizar accesos a bases de datos, instalación y reinstalación de programas, ejecución de procesos de inicialización propios del software.

Nuestro equipo de Soporte Técnico no es responsable de pérdidas originadas debido a fallos de hardware en el equipo de cómputo sujeto del servicio, así como inherentes ocasionados por fallos del sistema operativo o software instalado.



Precio: $500.00

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